Bitget P2P apellyatsiyani ko'rib chiqish qoidalari

Ushbu maqolada biz Bitgetda P2P shikoyati va ishlov berish qoidalari haqida gaplashamiz. Ikkala tomon (xaridor yoki sotuvchi) o'z apellyatsiyalarini bir nechta senariylar/holatlar bo'yicha topshirishlari mumkin.

Xaridorning murojaati

1. Buyurtma bekor qilindi.

Xaridor to'lovni amalga oshirgan bo'lsa, lekin buyurtma muddati o'tib ketgan va tizim tomonidan avtomatik ravishda bekor qilinganda; yoki xaridor to'lovni tugatgandan so'ng buyurtma xatolik bilan bekor qilingan bo'lsa, Bitget P2P mutaxassisi eng yaxshi harakat asosida pulni qaytarish uchun sotuvchi bilan bog'lanadi.

Agar sotuvchi pulni qaytarishdan bosh tortsa, Bitget ushbu tranzaksiyadan kelib chiqadigan yo'qotishlar uchun javobgar bo'lmaydi. Boshqa tomondan, Bitget jarayon davomida hamkorlik qilmagan foydalanuvchidan P2P funksiyasini to'xtatib qo'yish huquqini o'zida saqlab qoladi.

2. To'lov miqdori va buyurtma miqdori mos kelmaydi.
Qachon xaridor tomonidan to'langan haqiqiy summa buyurtma miqdoridan kattaroq bo'lsa va xaridor [To'langan] tugmasini bosishni davom ettirsa, Bitget P2P mutaxassisi pulni qaytarish uchun sotuvchiga murojaat qiladi.

Agar sotuvchi pulni qaytarishdan bosh tortsa, mablag'ning yo'qolishi uchun faqat xaridor javobgar bo'ladi. Bitget P2P funksiyasini jarayon davomida hamkorlik qilmaydigan foydalanuvchidan to'xtatish huquqini o'zida saqlab qoladi.

3. Sotuvchi kriptolarni o'z vaqtida chiqarmagan.
Agar xaridor real vaqtda to'lov usulidan foydalangan holda to'lovni muvaffaqiyatli yakunlagan bo'lsa va sotuvchi o'z vaqtida kriptolarni chiqarmagan bo'lsa, Bitget P2P mutaxassisi kriptolarni chiqarish uchun sotuvchi bilan bog'lanadi. Agar sotuvchi ma'lum vaqt oralig'ida javob bermasa, Bitget P2P mutaxassisi kriptoni qo'lda chiqaradi.

Agar xaridor to'lovni amalga oshirish uchun tezkor bo'lmagan to'lov usulidan foydalangan bo'lsa va sotuvchi hali ham to'lovni o'z vaqtida olmagan bo'lsa, Bitget P2P mutaxassisi sotuvchi bilan bog'lanib, ma'lum vaqt ichida kriptolarni chiqarishni so'raydi (Bitget P2P mutaxassisi to'lov usullarining turiga qarab, kutish muddatini mos ravishda tavsiya etadi).

Agar to'lov belgilangan muddatda kelmagan bo'lsa, sotuvchi muammo haqida xabar berish uchun Bitget P2P mutaxassisiga murojaat qilishi kerak.

Agar sotuvchi biz bilan bog'lanmagan bo'lsa, u to'lov qabul qilingan deb hisoblanadi. Bitget P2P mutaxassisi kriptolarni qo'lda chiqaradi.

4. Sotuvchi kriptolarni chiqarishni istamaydi.
Xaridor o'z hisobidan to'g'ri summani to'ladi (hisob egasining ismi Bitget hisobidagi tasdiqlangan ismga mos keladi), lekin sotuvchi kriptolarni chiqarishni istamaydi va bitimni qimmatroq narxda hal qilmoqchi. Buyurtma Bitget P2P mutaxassisi tomonidan qo'lda chiqariladi, narx g'ayritabiiy darajada past bo'lgan holatlar bundan mustasno (-10% bozor narxi), bu Bitget P2P mutaxassisiga yetkaziladi.

5. Xaridor transfer uchun izoh qoldirdi va sotuvchi kriptolarni chiqarmadi.
Agar xaridor o'tkazmani amalga oshirishda to'lov eslatmalariga nozik ma'lumotlarni kiritgan bo'lsa (sotuvchi o'z shartlarida bunday so'zlarni eslatmaslikni allaqachon aytgan bo'lsa ham), Bitget P2P mutaxassisi kriptolarni chiqarish yoki pulni qaytarish uchun sotuvchi bilan bog'lanadi. To'lovni qaytarish paytida yuzaga kelgan har qanday to'lov xaridor tomonidan qoplanishi kerak.

6. Izohlardagi boshqa talablar.

Agar sotuvchi eslatmalardan tashqari boshqa talablarni qo'ysa (masalan, tranzaksiyadan oldin boshqa ijtimoiy media hisoblarini qo'shish, qo'shimcha identifikatsiya tekshiruvi va h.k.), xaridor tranzaksiyani davom ettirishdan bosh tortishi mumkin. Har qanday kontragent (xaridor yoki sotuvchi) yoki P2P mutaxassis jamoasi jarayon davomida hech qanday to'lov amalga oshirilmagan bo'lsa, buyurtmani bekor qilishi mumkin.

7. Haqoratomuz so'zlardan foydalanish.
Ikki tomonning har biri P2P chat oynasi yoki sharh qismida haqoratomuz so'zlarni ishlatgan senariyni hisobga olgan holda, Bitget P2P mutaxassis jamoasi hamkorlik qilmaydigan kontragentga qarshi biron bir chora ko'rishdan oldin voqea joyini tahlil qiladi.

8. Shubhali firibgarlik.

Bitget P2P mutaxassisi tranzaksiya davomida firibgarlik xatti-harakatlari sodir bo'lsa, tekshiruvdan so'ng barcha reklamalarni (masalan, firibgar akkaunt tomonidan e'lon qilinganlar) olib tashlagan holda firibgar tomonning P2P tranzaksiya funksiyasini butunlay to'xtatib qo'yish va firibgar tomonning aktivlarini blokirovka qilish (agar bo'lsa) huquqiga ega.

Sotuvchining apellyatsiyasi

1. Xaridor to'lamadi, lekin [To'langan] tugmasini bosdi.
Xaridor to'lamasa yoki to'lovni tasdiqlovchi hujjat taqdim qilmasa/yozib olingan video yoki ma'lum vaqt ichida unga murojaat qilib bo'lmasa, Bitget P2P mutaxassisi buyurtmani bekor qiladi. Agar buyurtmalar bir xil sababga ko'ra uch yoki undan ko'p marta bekor qilingan bo'lsa, foydalanuvchi hisobidagi ba'zi P2P funksiyalari o'chiriladi.

Agar xaridor to'lovni amalga oshirgan bo'lsa, lekin sotuvchi uni olmagan bo'lsa, Bitget P2P mutaxassisi sotuvchi bilan bog'lanadi va ulardan ma'lum vaqt ichida kriptolarni chiqarishni so'raydi (Bitget P2P mutaxassisi to'lov usullari turiga qarab kutish muddatini tegishli ravishda maslahat beradi).

Agar to'lov belgilangan muddatda kelmagan bo'lsa, sotuvchi muammo haqida xabar berish uchun Bitget P2P mutaxassisiga murojaat qilishi kerak.

Agar sotuvchi biz bilan bog'lanmagan bo'lsa, u to'lov qabul qilingan deb hisoblanadi. Bitget P2P mutaxassisi kriptolarni qo'lda chiqaradi.

2. Tasdiqlangan ma'lumot yoki to'langan miqdor mos kelmaydi.
Agar xaridor to'lov ma'lumotlarida ko'rsatilgan hisob o'rniga sotuvchining boshqa to'lov hisob raqamlariga yoki boshqa shaxsning to'lov hisobiga pul o'tkazgan bo'lsa, Bitget tranzaksiya natijasida kelib chiqadigan har qanday yo'qotish uchun javobgar bo'lmaydi va pulni qaytarish kafolatlanmaydi.

Agar xaridor sotuvchi tomonidan ko'rsatilganidan boshqa hisoblarga qayta-qayta to'lovlarni amalga oshirsa, Bitget P2P mutaxassisi xaridorning hisobini to'xtatib qo'yish huquqiga ega.

Agar xaridorning to'lov hisobining nomi tasdiqlangan nomga mos kelmasa, Bitget P2P savdo qoidalari buzilganligi sababli xaridorning P2P funksiyasi to'xtatiladi. Bunday holda, kriptolar chiqarilmaydi va sotuvchidan xaridorga to'liq miqdorni qaytarish so'raladi. Buyurtma sotuvchi pulni qaytarib olish to'g'risidagi hujjatni taqdim etgandan so'ng va xaridor to'lov olinganligini tasdiqlaganidan keyin bekor qilinadi. Har qanday to'lov xaridor tomonidan qoplanishi kerak.

Agar xaridor to'lovni amalga oshirgan bo'lsa, lekin summa buyurtma miqdoridan kam bo'lsa, xaridordan ma'lum muddat ichida qolgan miqdorni to'lash talab qilinadi. Har qanday to'lov xaridor tomonidan qoplanishi kerak. Agar xaridor o'z vaqtida javob bermasa yoki qolgan summani to'lashdan bosh tortsa, sotuvchidan olingan pulni qaytarish so'raladi. Bitget P2P funksiyasini jarayon davomida hamkorlik qilmaydigan foydalanuvchidan to'xtatish huquqini o'zida saqlab qoladi. Bundan tashqari, Bitget tranzaksiya natijasida yuzaga keladigan har qanday zarar uchun javobgar emas.

Agar xaridor tomonidan to'langan haqiqiy miqdor buyurtma miqdoridan kam bo'lsa, lekin sotuvchi to'liq to'lovni olishdan oldin kriptolarni chiqargan bo'lsa, Bitget P2P mutaxassisi qolgan miqdor uchun to'lovni amalga oshirish uchun xaridor bilan bog'lanadi. Agar xaridor to'lovni amalga oshirishdan bosh tortsa, sotuvchi pul yo'qotilishi uchun javobgardir. Bitget tranzaksiya natijasida yuzaga keladigan har qanday zarar uchun javobgar emas. Shuningdek, Bitget jarayon davomida hamkorlik qilmagan foydalanuvchidan P2P funksiyasini to'xtatib qo'yish huquqini o'zida saqlab qoladi.

3. Sotuvchi o'z hisobidagi to'lovni tasdiqlamadi va kriptolarni chiqardi.
Sotuvchi muammo haqida Bitget mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga murojaat qilishi kerak. Agar xaridor javob bermasa yoki hamkorlik qilishdan bosh tortsa, sotuvchi bu haqda huquqni muhofaza qilish organlariga xabar berishi mumkin.

Sotuvchi hisobdagi to'lovni tasdiqlamasdan kriptoni chiqarish uchun to'liq javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Bitget tranzaksiyadan kelib chiqadigan har qanday yo'qotish uchun javobgar emas va har qanday pulni qaytarish kafolatlanmaydi.

4. Haqoratomuz so'zlardan foydalanish.
Ikki tomonning har biri P2P chat oynasi yoki sharh qismida haqoratomuz so'zlarni ishlatgan senariyni hisobga olgan holda, Bitget P2P mutaxassis jamoasi hamkorlik qilmaydigan kontragentga qarshi biron bir chora ko'rishdan oldin voqea joyini tahlil qiladi.

5. Shubhali firibgarlik.

Bitget P2P mutaxassisi tranzaksiya davomida har qanday firibgarlik xatti-harakatlari sodir bo'lsa, tekshiruvdan so'ng barcha reklamalarni (masalan, firibgar akkaunt tomonidan e'lon qilinganlar) olib tashlagan holda firibgar tomonning P2P tranzaksiya funksiyasini butunlay to'xtatib qo'yish va firibgar tomonning aktivlarini blokirovka qilish (agar bo'lsa) huquqiga ega.

Mas'uliyatni rad etish:

Bitget P2P xizmatidan va Bitget P2P xizmatiga kiritilgan yoki unga kirish mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlar va boshqa kontentdan foydalanish faqat sizning javobgarligingizdir. Bitget oddiygina xaridorlar va sotuvchilar uchun vositachi platforma bo'lib, ular o'rtasidagi aktivlar bilan bog'liq nizolar uchun javobgar emas va agar qonunda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, barcha to'lovlar yakunlangandan keyin yakunlanadi. Bitget P2P platformasi to'lovni yakunlashdan kelib chiqadigan nizolarni hal qilish huquqiga yoki majburiyatiga ega emas. Bitget P2P platformasi ham, sotuvchi ham, agar sotuvchi firibgarlik yoki chalg'ituvchi bo'lmasa, to'lov tugaganidan keyin hech qanday yo'qotish uchun javobgar bo'lmaydi.