Bitget App
Giao dịch thông minh hơn
Mua CryptoThị trườngGiao dịchFuturesSao chépBot‌Earn
Phantom cảnh báo người dùng iOS về việc 'đặt lại ứng dụng' ví sau khi cập nhật, khuyến nghị sao lưu cụm từ khôi phục

Phantom cảnh báo người dùng iOS về việc 'đặt lại ứng dụng' ví sau khi cập nhật, khuyến nghị sao lưu cụm từ khôi phục

Xem bài gốc
The BlockThe Block2024/11/13 22:23
Theo:The Block

Tóm tắt nhanh Người dùng Phantom không sao lưu cụm từ khôi phục đã mất quyền truy cập vào tài sản của họ sau khi tải xuống bản cập nhật gần đây gây ra "đặt lại ứng dụng".

Phantom cảnh báo người dùng iOS về việc 'đặt lại ứng dụng' ví sau khi cập nhật, khuyến nghị sao lưu cụm từ khôi phục image 0

Phantom, nhà sản xuất ví Solana nổi tiếng, đã cảnh báo người dùng rằng một số đang gặp phải tình trạng "đặt lại ứng dụng" trong một thông điệp trên các kênh truyền thông xã hội của mình. Vấn đề dường như chỉ xảy ra với phiên bản iOS của ứng dụng. 

"Chúng tôi nhận thức rằng một số ít người dùng iOS đang gặp phải tình trạng đặt lại ứng dụng. Nếu bạn nằm trong số đó, bạn có thể khôi phục ví của mình bằng cụm từ khôi phục," công ty đã đăng trên các nền tảng truyền thông xã hội X và Telegram, đồng thời cho biết họ đã phát hành một bản cập nhật để "ngăn chặn điều này ảnh hưởng đến bất kỳ người dùng nào khác."

"Hãy chắc chắn rằng bạn luôn sao lưu cụm từ khôi phục của mình ở một nơi an toàn. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào điều này có thể đã gây ra và chúng tôi cam kết đảm bảo điều này sẽ không xảy ra lần nữa," công ty cho biết. 

Theo các bài đăng trên mạng xã hội vào sáng thứ Tư, một số người dùng iOS đã báo cáo bị tự động đăng xuất và mất quyền truy cập vào ví Phantom của họ sau khi tải xuống bản cập nhật Phantom gần đây. Vấn đề dường như đã ảnh hưởng đến những người dùng chưa sao lưu cụm từ hạt giống của họ.

Bởi vì Phantom là một ví không lưu ký, nếu cụm từ hạt giống của người dùng không được lưu trữ cục bộ hoặc ghi lại, công ty không thể giúp khôi phục các khoản tiền bị mất. Công ty đề nghị liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Một cụm từ hạt giống, hay cụm từ ghi nhớ, là một danh sách các từ hoạt động như một bản sao lưu để khôi phục một ví tiền điện tử bị mất hoặc hư hỏng. Nó thường được tạo ra bởi các ví tiền điện tử nhưng không được lưu trữ bởi nhà cung cấp ví.

'Mất 1 triệu đô la'

Đây là lần thứ hai người dùng báo cáo vấn đề với ví Phantom của họ trong những tuần gần đây. Vào cuối tháng 10, một  lỗi  hiển thị số dư tài khoản không chính xác trên ứng dụng và tiện ích mở rộng trình duyệt. 

"Sau khi Phantom cập nhật, nó đã đăng xuất tôi, và tôi chính thức mất quyền truy cập vào những ví này," người dùng @0xFiyopi nói trên X. "Mất 1 triệu USD trong $POPCAT."

"@phantom các bạn có thật không? Cái quái gì thế này, tôi có 100 ví và tất cả đều biến mất? Tất cả phân bổ trên các nền tảng?" @aut3z nói. 

"Tôi thấy khá nhiều người bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật iOS mới của Phantom đang 'xóa' tất cả các ví khỏi điện thoại của bạn - mất ví với rất nhiều tiền trong đó (đặc biệt là các ví nóng họ tạo ra chỉ để giao dịch meme)," người sáng lập Graphite Protocol, Tom nói. "Bây giờ đây trở thành một tình huống thú vị ai là người chịu trách nhiệm ở đây? Có bồi thường nào cho những người có ứng dụng tự động cập nhật và bị xóa không? Hay chúng ta đổ lỗi cho người dùng vì không lưu trữ khóa riêng/cụm từ hạt giống của họ."

Trang trạng thái của Phantom hiện tại cho thấy "tất cả hệ thống hoạt động bình thường" và không có vấn đề gì với phần sau hoặc phần trước. Một đại diện chưa trả lời câu hỏi của The Block vào thời điểm báo chí.


0

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Mọi thông tin trong bài viết đều thể hiện quan điểm của tác giả và không liên quan đến nền tảng. Bài viết này không nhằm mục đích tham khảo để đưa ra quyết định đầu tư.

PoolX: Khóa để nhận token mới.
APR lên đến 12%. Luôn hoạt động, luôn nhận airdrop.
Khóa ngay!

Bạn cũng có thể thích

Coinbase trở lại top 10 trên Apple App Store của Mỹ, đạt vị trí số 1 trong lĩnh vực tài chính giữa đợt tăng giá tiền điện tử do Trump thúc đẩy

Tóm tắt nhanh Coinbase đã vươn lên trở lại vào top 10 của Apple App Store tại Mỹ, nhảy từ vị trí 435 vào ngày trước cuộc bầu cử Mỹ. Nền tảng dự đoán phi tập trung Polymarket hiện cho thấy có 87% khả năng rằng sàn giao dịch tiền điện tử này sẽ nằm trong top 10 vào thứ Sáu.

The Block2024/11/14 15:23