如何重置/停用 Google Authentication(GA)- 網頁版教學
用戶申請重置/停用 Google Authentication(GA)時的常見情況:
· 手機裝置遺失
· 手機裝置或 GA App 故障(無法存取)
· 不小心刪除 GA App 或 GA 帳戶
對於無法再存取 GA App 登入 Bitget 帳戶的網頁版用戶,請依照以下詳細指南進行操作:
步驟 1:
「登入」您的帳戶。請確保您已記住您的密碼。
步驟 2:
完成 CAPTCHA 人機識別驗證。
步驟 3:
由於您無法從 GA 取得 6 位元驗證碼,請選擇「沒有收到驗證碼?」。
然後選擇「無法使用安全項目?」。
步驟 4:
1) 您將會看到一則新的彈出式訊息,點擊「驗證」以繼續您的 GA 重置申請。
2) 這裡有 2 - 3 個安全項目,取決於您是否綁定了電子郵件地址或手機號碼(或都有)。選擇「Google Authentication 無法使用,我想解除綁定 Google Authenticator」。
步驟 5:
1) 使用電子郵件註冊的用戶,請要求並輸入發送到您使用的電子郵件收件匣的驗證碼。
2) 使用手機號碼註冊(或同時綁定電子郵件和手機)的用戶,請要求並輸入發送到您手機(或電子郵件)的驗證碼或簡訊代碼。
步驟 6:
回答 5 個安全問題(必填)。
步驟 7:
請上傳您的 KYC(身分認證)文件:
· 您在身分認證時使用的身分證/護照/駕照正面
· 您在身分認證時使用的身分證/護照/駕照背面
· 持有身分證/護照/駕照的自拍照
提醒:請確保所有上傳的照片和自拍照都清晰可見。您的申請可能會因多種原因而遭到拒絕。
步驟 8:
此時將出現一則提醒訊息。點擊「驗證」以繼續處理您的申請。請注意,您的申請將在 24 小時內進入審核。
重要提醒:安全項目變更成功後的 24 小時內,任何提領操作和 P2P 交易都將受到限制。