Preguntas frecuentes

Cómo completar la verificación de identidad de Bitget | Guía completa

Domina el proceso de verificación de identidad en la página web y la app de Bitget con nuestra completa guía paso a paso. Garantiza el pleno cumplimiento de la regulación y mejora tu experiencia Bitget verificando tu identidad.

Versión web

Paso 1: Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de la barra de navegación y, a continuación, pulsa Verificación de Identidad para acceder a la página de verificación de identidad.

Verificación de identidad de nivel 1

Paso 2: Haz clic en el nivel 1 de verificación de identidad y ve a la página de verificación.

Paso 3: Selecciona el país/región emisor y el tipo de documento de identidad.

Si deseas seguir utilizando la versión móvil, puedes escanear el código QR. Si deseas seguir utilizando la versión de escritorio, haz clic en Continuar.

Paso 4: Lee atentamente las directrices antes de subir los documentos.

Paso 5: Sube una foto de tu DNI. Dependiendo del país/región y del tipo de documento de identidad que hayas seleccionado, es posible que se te pida que subas un documento (anverso) o una foto (anverso y reverso). Cuando hayas terminado de subirlo, haz clic en Continuar.

Nota:

  • Asegúrate de que la foto del documento muestre claramente el nombre completo y la fecha de nacimiento del usuario.

  • Los documentos no deben sufrir ningún tipo de modificación.

Paso 6: Completa el reconocimiento facial en tu ordenador.

Paso 7: Después de completar la verificación de reconocimiento facial, espera pacientemente los resultados. Se te notificarán los resultados por correo electrónico o a través de la bandeja de entrada de tu página web.

Versión App

Nivel 1

Paso 1: Ve al Perfil de usuario y haz clic en Verificación de ID.

Paso 2: Haz clic en Verificar.

Paso 3: Selecciona el país emisor de tu documento y el tipo de documento que estás utilizando (los tipos de documento varían según el país).

Paso 4: Lee las directrices antes de subir tu documento.

Paso 5: Saca una foto de tu DNI o sube una.

Paso 6: Prepárate para el reconocimiento facial.

Paso 7: Después de completar la verificación de reconocimiento facial, tendrás que esperar la aprobación. Se te notificarán los resultados por correo electrónico o a través de la bandeja de entrada de tu página web.