Preguntas frecuentes

Cómo depositar BRL en Bitget: Tutorial para la app móvil

A continuación te mostramos paso a paso cómo depositar BRL a través de depósitos bancarios en la app móvil de Bitget.

Paso 1:

Toca [Añadir fondos] en [Inicio] y selecciona [Depósito bancario].

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Paso 2:

Selecciona [Depositar fiat] y elige BRL como moneda fiat. El método actual para depositar BRL es la transferencia bancaria (PIX).

Cómo depositar BRL en Bitget: Tutorial para la app móvil  image 1

La transferencia bancaria (PIX) es un método de pago instantáneo en Brasil. En Bitget, este servicio solo está disponible para usuarios que dispongan de autenticación de identificación de Brasil.

Paso 3:

Ingresa la cantidad de BRL que deseas transferir y toca [Siguiente]. Confirma la cantidad y toca [Continuar].

Paso 4:

Confirma tu información de CPF desde tu cuenta personal y espera la verificación del CPF. Tienes que verificar tu identidad antes de que el sistema solicite la confirmación del CPF. La confirmación del CPF no aparecerá si ya te verificaste y transferiste BRL a Bitget anteriormente.

Recibirás una notificación y un correo electrónico una vez que tu depósito se haya realizado correctamente.

Paso 5:

Si deseas comprobar el estado de tu depósito fiat, toca en el icono del reloj que se encuentra en la parte superior derecha.

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Como alternativa, puedes esperar y comprobar la cantidad de BRL en tu [Cuenta spot] al buscar [BRL] en la lista de activos.

Preguntas frecuentes sobre el depósito de BRL mediante transferencia bancaria (PIX):

1. ¿Cuánto tiempo tarda el depósito en acreditarse en mi cuenta de Bitget?

Tiempo de recepción: inmediato (también sujeto al tiempo de procesamiento de tu banco)

2. ¿Cuál es la comisión de transacción de un depósito de fiat en BRL mediante transferencia bancaria (PIX)?

*Comisión: 0 BRL

3. ¿Cuál es la cantidad máxima diaria para las transacciones?

*Límite diario: 205.430$ (o 1.004.778 BRL)

4. ¿Cuál es el rango de la cantidad por transacción?

*Por transacción: 3$ - 205.430$ (o 15 BRL - 1.004.778 BRL)

5. ¿Qué debo hacer después de colocar una orden?

Luego de colocar una orden de depósito, debes pagar dentro de las 48 horas. Una vez transcurrido el plazo indicado, tu orden vencerá y tu depósito fiat se cancelará automáticamente.

6. ¿Puedo pagar desde cualquier cuenta bancaria?

Puedes realizar transferencias desde cualquier banco brasileño, pero el nombre del titular de la cuenta y el número de contribuyente (CPF) deben coincidir con el nombre que utilizaste para la verificación de identidad en Bitget.

7. En caso de problemas con mi transferencia, ¿cuánto tardaré en recibir el reembolso?

Si tienes algún problema con la transferencia, como un tipo de cuenta incorrecto, falta de detalles bancarios o detalles incorrectos, los fondos se reembolsarán en un plazo de 48 horas. De no ser así, ponte en contacto con tu banco para obtener más ayuda.

8. ¿Puedo transferir directamente sin colocar una orden en Bitget.com?

No. Debes colocar una orden en Bitget antes de hacer cualquier transferencia desde una cuenta bancaria.

9. ¿Qué pasa si transfiero una cantidad distinta a la de la orden?

En las transferencias bancarias (PIX), la cantidad del depósito debe ser la misma que la de la orden colocada en Bitget. Si al colocar la orden ingresaste una cantidad diferente, debes crear una nueva orden con la cantidad correcta.

*Todos las cantidades, los límites y las comisiones de las transacciones están sujetos a cambios.