OpenAI, la société responsable de ChatGPT, jouerait avec le potentiel d'introduire la publicité comme nouvelle source de revenus pour son outil d'IA. Si ce plan allait de l’avant, ce serait un renversement complet de son postulat initial, l’une des sociétés d’IA les plus précieuses au monde.
Sarah Friar, directrice financière d'OpenAI, a confirmé que la société était disposée à explorer la publicité comme moyen d'augmenter ses revenus dans une récente interview avec le Financial Times.
Selon elle, OpenAI n’a pas l’intention dans l’immédiat de mettre en œuvre des publicités. Elle a également ajouté que l’entreprise s’engage toujours à être « attentive » au moment et à l’endroit où les publicités pourraient apparaître.
OpenAI a levé 6,6 milliards de dollars en octobre alors que la valeur de la société d'IA soutenue par Microsoft a dépassé les 150 milliards de dollars. La société a également connu le succès avec son populaire ChatGPT. Le chatbot IA compterait plus de 250 millions d’utilisateurs hebdomadaires actifs.
L’entreprise est néanmoins confrontée à des questions de rentabilité, ce qui a entraîné d’importantes pressions financières pour de nombreuses autres sociétés d’IA. L’exploitation et la mise à l’échelle de modèles d’IA avancés coûtent cher, les coûts projetés pour 2024 devant dépasser 5 milliards de dollars.
Cette année, OpenAI a embauché des spécialistes de la publicité auprès d'acteurs technologiques majeurs comme Meta et Google. Kevin Weil, directeur des produits d'OpenAI, possède une vaste expérience des plateformes financées par la publicité, ayant contribué au développement du modèle publicitaire d'Instagram.
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De même, Shivakumar Venkataraman, ancien responsable de l'équipe de publicité sur les recherches de Google, a rejoint l'entreprise plus tôt cette année.
OpenAI explore ses options avec un plan publicitaire
Depuis longtemps, les géants de la technologie comme Google et Meta gagnent de l’argent grâce à la publicité. Cependant, les dirigeants d'OpenAI ne savent toujours pas comment ajouter des publicités sans nuire à l'expérience utilisateur.
Le PDG Sam Altman serait réceptif à l'idée, mais Friar a souligné que les modèles publicitaires peuvent entraîner des problèmes tels que la sensibilité économique et un éventuel déplacement de l'attention des utilisateurs vers les annonceurs.
OpenAI tire actuellement l'essentiel de son argent des licences d'entreprise, des niveaux ChatGPT payants et de son API, que les développeurs utilisent pour créer des applications basées sur les modèles d'OpenAI. Ces sources de revenus ont représenté des montants substantiels, mais elles ne suffisent peut-être pas encore à compenser les énormes dépenses opérationnelles de l'entreprise à long terme.
Si elle décide finalement d'aller de l'avant avec son plan, l'entreprise risque de contrarier une base d'utilisateurs qui apprécie l'expérience sans publicité et la conception simple de ChatGPT. Cela pourrait donner un aperçu des raisons pour lesquelles l’entreprise ajoute des piliers de la publicité à sa liste alors qu’elle équilibre soigneusement rentabilité et innovation.
Ce que l’avenir réserve à l’IA
Fort de son succès, OpenAI est certainement l’un des pionniers dans le domaine de l’IA. Bien que Friar ait assuré aux utilisateurs que la société n'avait pas l'intention d'introduire des publicités dans l'immédiat, cette suggestion était suffisante pour laisser persister les spéculations.
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L'évolution vers la publicité pourrait mettre l'entreprise en concurrence avec des sociétés d'IA plus petites comme Perplexity , qui teste déjà la publicité dans ses produits. Si OpenAI emprunte finalement la voie de la publicité, cela pourrait radicalement changer le modèle de génération de revenus pour les entreprises d’IA.
Si elles sont mises en œuvre, les publicités peuvent prendre des formes innovantes, telles que des suggestions personnalisées basées sur l'IA, plutôt que les bannières publicitaires traditionnelles vues sur les plates-formes traditionnelles.
Mais la démarche ne sera pas simple. Les publicités ciblées s'appuient souvent sur les données des utilisateurs, ce qui constitue un sujet délicat pour les utilisateurs d'IA et les régulateurs de la confidentialité des données, notamment en Europe. OpenAI devra répondre à ces inquiétudes s’il va de l’avant avec ce modèle.
Si Friar doit être pris au sérieux, la publicité reste pour l’instant une idée, pas un engagement. Cependant, l’embauche d’experts en publicité comme Shivakumar Venkataraman et Kevin Weil peut laisser entendre que l’entreprise y réfléchit considérablement.
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