Pourquoi le paiement par carte bancaire a-t-il échoué ?

Certains utilisateurs reçoivent des messages d'erreur en raison de l'échec d'une transaction par carte bancaire lors de l'achat de cryptomonnaies.

Il y a plusieurs raisons possibles :

(1) Plusieurs tentatives de transaction

Lorsque vous utilisez la même carte de crédit/débit plusieurs fois au cours de la même transaction, celle-ci échoue et est suspendue temporairement. Veuillez réessayer après 24 heures.

(2) Fonds insuffisants

S'il n'y a pas assez d'argent sur votre compte pour couvrir la transaction, l'ordre de paiement échouera.

(3) Carte expirée

Si votre carte bancaire a expiré, elle ne sera acceptée pour aucune transaction.

(4) Dépassement de la limite de crédit

Si vous avez atteint votre limite de crédit, vous ne pourrez pas effectuer de dépenses supplémentaires.

(5) Nom différent du titulaire de la carte

Veillez à n'utiliser que des cartes enregistrées à votre nom.

(6) Détails de la carte incorrects

La saisie d'informations incorrectes, telles que le numéro de carte, la date d'expiration ou le code de sécurité, peut entraîner l'échec de la transaction.

(7) Carte bloquée

Il arrive que les sociétés de cartes de crédit ou les banques bloquent une carte parce qu'elles soupçonnent une activité frauduleuse. Le cas échéant, contactez l'émetteur de votre carte pour résoudre ce problème.

(8) Les paiements internationaux ne sont pas activés

Veuillez contacter la société émettrice de votre carte pour activer l'utilisation à l'international avant d'effectuer l'achat.

Alternativement, vous pouvez déposer via une autre méthode telle que le trading P2P, le paiement par prestataire tiers ou le transfert on-chain.