ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как закрыть счет

Для пользователей, которые больше не используют наш сервис, Bitget представляет функцию самообслуживания, которая позволяет пользователям закрыть свою учетную запись в течение 24 часов.

Вот пошаговая процедура закрытия вашей учетной записи на Bitget.

Шаг 1. Перейдите в [Панель управления] и нажмите [Мой профиль].

Шаг 2. Прокрутите вниз свою страницу в [Мой профиль], и появится опция: [Закрыть аккаунт].

Шаг 3. Затем выберите [Отменить учетную запись], чтобы продолжить.

Важное примечание. Прежде чем закрыть свою учетную запись, убедитесь, что:

  • Ни на одном из ваших счетов (спот, фьючерсы, финансирование, изолированная маржа и кросс-маржа) нет доступных активов (криптовалюты и бумажные валюты), стоимость которых превышает 5 долларов США.
  • Любые существующие позиции по фьючерсам/сетке/стратегии должны быть закрыты.
  • Никакой подписки Bitget Earn (сохранение, стейкинг, панель запуска, двойное инвестирование, пул запуска и т. д.).
  • Никакие средства не переводятся на web3 (также известный как Bitget Swap).

Шаг 4. Согласитесь с условиями/отказом от ответственности, прежде чем продолжить [Удалить учетную запись].

Шаг 5. Введите свой пароль и подтверждение безопасности.

Шаг 6. Вы не сможете закрыть свою учетную запись, если в ней еще есть остаток средств. Пожалуйста, обратитесь к важному примечанию из [шага 3] и убедитесь, что все средства/активы переводятся/снимаются с вашей учетной записи Bitget, прежде чем удалять ее.


После отправки запроса проверка займет 24 часа, и ваша учетная запись Bitget будет навсегда отключена.

Дополнительные примечания после удаления учетной записи:

  • Все функции торговли и входа в систему больше не доступны.
  • Все закрытые ключи API в вашей учетной записи будут отключены.
  • Все авторизованные устройства будут удалены.
  • Подтвержденная идентификационная информация будет удалена.
  • Никакие награды не будут зачислены на ваш счет.