BitForexの遅い退出:出金遅延がユーザーを苛立たせる
- BitForexは、引き出し処理を継続するとユーザーに安心させました。
- 閉鎖された取引所は、遅延の原因を作業負荷と検証の必要性にあるとしました。
- BitForexは中国での警察調査により閉鎖されました。
現在閉鎖されている暗号通貨取引所BitForexは、土曜日の早朝にユーザーに対して、プラットフォーム上にまだ資産を持っているユーザーの引き出し処理を継続することを約束する更新情報を発表しました。最近のX投稿で、BitForexチームは引き出しをバッチ処理していることを説明し、まだ待っているユーザーに対して忍耐を求めました。
BitForexによると、引き出しの遅延は大きな作業負荷とアカウント情報および資産の徹底的な検証の必要性によるものです。取引所はまた、OKXやBinanceを含む他のプラットフォームと積極的に協力して、ユーザーの引き出しに影響を与える可能性のある資産凍結の問題に対処していると述べました。
BitForexは、驚くべき5か月の休止期間を経て7月に再浮上しました。復帰後、取引所はチームメンバーが江蘇省の中国当局によって拘束され、調査を受けていたことを明らかにしました。取引所はこれらの行動が消失の原因であるとし、事前のコミュニケーション不足について謝罪しました。
一方、現在閉鎖されている暗号通貨取引所は、運営を最終化し、プラットフォームからの資産引き出しを可能にするために復帰したと顧客に通知しました。しかし、取引所は資産引き出しに影響を与える前に厳格な検証プロセスを採用する計画をユーザーに通知しました。検証は、取引所がBitForexプラットフォームから資産を引き出すのを助けると主張する詐欺師の流入を発見した際に、詐欺警告が発せられた後に必要となりました。
BitForexの最新の訴えは、引き出し作業を開始してから3週間後に行われましたが、不満を持つ顧客が懸念を登録するのを止めることはできませんでした。回答者の一人は、外部ウォレットと互換性がないため、引き出し前に資産を交換する必要があることを考慮して、プラットフォーム上で資産を交換できないことを嘆きました。
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