- BitForex meyakinkan pengguna bahwa mereka akan terus memproses penarikan.
- Bursa yang sudah tidak beroperasi ini menyalahkan penundaan pada beban kerja dan kebutuhan verifikasi.
- BitForex ditutup setelah penyelidikan polisi di Tiongkok.
BitForex, bursa cryptocurrency yang kini sudah tidak beroperasi, mengeluarkan pembaruan yang meyakinkan pada Sabtu pagi, menjanjikan untuk terus memproses penarikan bagi pengguna yang masih memiliki aset di platform tersebut. Dalam postingan X terbaru, tim BitForex menjelaskan bahwa mereka menangani penarikan secara bertahap dan mendesak mereka yang masih menunggu untuk bersabar.
Menurut BitForex, penundaan penarikan disebabkan oleh beban kerja yang signifikan dan kebutuhan untuk verifikasi menyeluruh atas informasi akun dan aset. Bursa juga menyebutkan bahwa mereka secara aktif bekerja dengan platform lain, termasuk OKX dan Binance, untuk menangani pembekuan aset yang mungkin mempengaruhi penarikan beberapa pengguna.
BitForex muncul kembali pada bulan Juli setelah absen selama lima bulan yang mengejutkan. Setelah kembali, bursa mengungkapkan bahwa anggota timnya telah ditahan dan diselidiki oleh otoritas Tiongkok di Provinsi Jiangsu. Bursa menyalahkan tindakan ini atas hilangnya mereka dan meminta maaf atas kurangnya komunikasi sebelumnya.
Sementara itu, bursa crypto yang kini sudah tidak beroperasi ini memberi tahu pelanggan bahwa kembalinya mereka adalah untuk menyelesaikan operasi dan memungkinkan penarikan aset dari platform. Namun, bursa memberi tahu pengguna tentang rencana untuk mengadopsi proses verifikasi ketat sebelum mempengaruhi penarikan aset. Verifikasi menjadi perlu setelah peringatan penipuan ketika bursa menemukan lonjakan penipu yang mengklaim membantu pengguna menarik aset mereka dari platform BitForex.
Permohonan terbaru BitForex datang tiga minggu setelah mereka memulai latihan penarikan tetapi tidak menghentikan pelanggan yang tidak puas untuk menyampaikan kekhawatiran mereka. Salah satu responden mengeluhkan ketidakmampuannya untuk menukar asetnya di platform, mengingat aset tersebut tidak kompatibel dengan dompet eksternalnya dan harus ditukar sebelum penarikan.
Disclaimer: Informasi yang disajikan dalam artikel ini hanya untuk tujuan informasi dan edukasi. Artikel ini tidak merupakan nasihat keuangan atau nasihat dalam bentuk apapun. Coin Edition tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan konten, produk, atau layanan yang disebutkan. Pembaca disarankan untuk berhati-hati sebelum mengambil tindakan terkait perusahaan.