Ketentuan Layanan

Pemberitahuan Privasi Bitget

2024-05-01 02:0039884

Selamat datang di Pemberitahuan Privasi Bitget ("Pemberitahuan Privasi"). Mohon luangkan waktu beberapa menit untuk membacanya dengan saksama sebelum memberikan informasi apa pun tentang kamu atau orang lain kepada kami.

Content

1. Pengantar

2. Tujuan

3. Siapa kami

4. Data yang kami kumpulkan tentangmu

5. Cara kami mengumpulkan data kamu

6. Cara kami menggunakan data kamu

7. Pengungkapan data kamu

8. Transfer internasional

9. Keamanan data

10. Penyimpanan data

11. Hak-hak hukum kamu

1. Pengantar

Kami menghormati privasimu, dan kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi kamu. Kami menjalankan tanggung jawab perlindungan data kami dengan sangat serius. Detailnya tersedia di Bagian 3 di bawah ini sehubungan dengan:

2. Tujuan

Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi kamu, mengapa dan bagaimana kami mengumpulkan dan memproses data pribadi milikmu, yang detailnya tersedia di Bagian 3 di bawah ini sehubungan dengan:

penggunaan produk, layanan, atau aplikasi kami (bersama-sama disebut "Layanan"),

mengunjungi atau menggunakan situs web bitget.com ("Situs") atau aplikasi seluler ("Aplikasi") kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua aktivitas pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh kami, di seluruh Layanan dan Aplikasi.

Pemberitahuan Privasi ini memberi tahumu tentang hak-hak privasi kamu dan bagaimana prinsip-prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam undang-undang privasi yang berlaku dapat melindungi kamu.

Penting bagi kamu untuk membaca Pemberitahuan Privasi ini bersama dengan pemberitahuan atau kebijakan lain yang mungkin kami berikan dari waktu ke waktu saat kami mengumpulkan atau memproses data pribadi tentang kamu sehingga kamu sepenuhnya mengetahui mengapa dan bagaimana kami menggunakan datamu. Pemberitahuan Privasi ini melengkapi pemberitahuan dan kebijakan lainnya dan tidak dimaksudkan untuk menggantikannya. Apabila terdapat pertentangan antara Pemberitahuan Privasi ini dengan pemberitahuan dan kebijakan lainnya, maka ketentuan Pemberitahuan Privasi ini yang akan berlaku.

Layanan, Situs, dan Aplikasi kami tidak ditujukan untuk anak berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data yang berkaitan dengan anak di bawah umur.

3. Siapa kami

Pengendali Data

Pengendali data pribadi kamu adalah badan hukum yang menentukan "cara" dan "tujuan" dari setiap aktivitas pemrosesan yang dilakukannya.

BG Limited, sebuah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Republik Seychelles, adalah pengendali tersebut dan bertanggung jawab atas penanganan data pribadi kamu.

Keluhan
Kamu dapat menghubungi kami di [email protected] untuk masalah apa pun yang berkaitan dengan pemrosesan data pribadi kamu.

Tugas kami dan tugasmu jika terjadi perubahan

Kami meninjau Pemberitahuan Privasi kami secara berkala. Versi ini terakhir kali diperbarui pada tanggal yang tertulis di atas. Silakan periksa dari waktu ke waktu untuk versi Pemberitahuan Privasi yang terbaru. Kami juga akan memberi tahu kamu mengenai perubahan materi apa pun dalam Pemberitahuan Privasi ini dengan cara yang secara efektif akan menyampaikan perubahan tersebut kepada kamu.

Data pribadi yang kami miliki tentang kamu haruslah akurat dan terkini. Harap terus beri tahu kami jika data pribadi kamu berubah selama kamu berhubungan dengan kami.

Tautan pihak ketiga

Situs dan peramban web yang berlaku, Aplikasi atau antarmuka pemrograman aplikasi yang diperlukan untuk mengakses Layanan ("Aplikasi"), dapat menyertakan tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga ("Situs Pihak Ketiga"). Mengeklik tautan tersebut atau mengaktifkan koneksi tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau membagikan data tentang kamu. Kami tidak mengendalikan Situs Pihak Ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan dan kebijakan privasi mereka. Ketika kamu meninggalkan Situs atau Aplikasi kami, kami menganjurkanmu untuk membaca pemberitahuan atau kebijakan privasi dari setiap Situs Pihak Ketiga yang kamu kunjungi atau gunakan.

4. Data yang kami kumpulkan tentangmu

Data pribadi

Data pribadi, atau informasi pribadi berarti informasi apa pun yang berhubungan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Hal ini termasuk informasi yang kamu berikan kepada kami, informasi yang dikumpulkan tentang kamu secara otomatis, dan informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga.

"Subjek data" adalah individu yang dapat diidentifikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui data pribadi. Hal ini biasanya dilakukan dengan mengacu pada pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal online, atau satu atau beberapa faktor spesifik pada identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial orang tersebut.


Kami mengumpulkan jenis informasi berikut ini dari kamu:

Kategori data pribadi


Contoh potongan data pribadi tertentu

Data Identitas

nama lengkap,

nama belakang,

nama pengguna atau pengenal serupa,

tanggal lahir,

informasi biometrik, termasuk gambar visual wajahmu,

kartu tanda penduduk, paspor, surat izin mengemudi, atau bentuk dokumen identifikasi lainnya.

Data Kontak

negara tempat tinggal

alamat email atau nomor telepon,

bukti dokumentasi alamat (jika ada))

Data Keuangan

rekening bank,

detail kartu pembayaran,

akun mata uang virtual,

akun nilai tersimpan,


Data Transaksional

detail tentang transaksi dari dan ke kamu,

detail lain dari setiap transaksi yang kamu lakukan dengan menggunakan Layanan, Situs atau Aplikasi.

Data Teknis

data konektivitas internet,

alamat protokol internet (IP),

data operator dan provider,

data login,

jenis dan versi peramban,

jenis, kategori, dan model perangkat,

pengaturan zona waktu dan data lokasi,

data bahasa,

versi aplikasi dan versi SDK,

jenis dan versi plug-in peramban,

sistem operasi dan platform,

data diagnostik seperti log kerusakan dan data lain yang kami kumpulkan untuk tujuan pengukuran diagnostik teknis, dan

informasi lain yang tersimpan atau tersedia mengenai perangkat yang kamu izinkan untuk kami akses saat kamu mengunjungi Situs, atau menggunakan Layanan atau Aplikasi.

Data Profil

nama pengguna dan kata sandi,

nomor identifikasi sebagai pengguna kami,

informasi tentang apakah kamu memiliki akun aplikasi Bitget dan email yang terkait dengan akunmu,

permintaan kamu untuk produk atau layanan,

minat, preferensi, dan umpan balik kamu,

informasi lain yang dihasilkan olehmu ketika kamu berkomunikasi dengan kami, misalnya ketika kamu mengajukan permintaan kepada dukungan pelanggan kami.

Data Penggunaan

informasi tentang bagaimana kamu menggunakan Situs, Layanan, aplikasi seluler, dan penawaran lain yang kami sediakan, termasuk:

waktu pengunduhan perangkat,

waktu instal,

jenis dan waktu interaksi,

waktu, nama, dan sumber peristiwa.

Data Pemasaran dan Komunikasi

preferensi kamu dalam menerima pemasaran dari kami atau pihak ketiga,

preferensi komunikasi kamu,

tanggapan survei kamu.

Sebagaimana dijelaskan di atas dalam bagian Data Identitas, kami juga akan mengumpulkan gambar visual wajah kamu yang akan kami gunakan, bersama dengan subkontraktor kami (Lihat Bagian Pengungkapan Data Kamu di bawah ini), untuk memeriksa identitas kamu untuk keperluan orientasi dan pencegahan penipuan. Data ini termasuk dalam cakupan kategori data khusus.

5. Cara kami mengumpulkan data kamu

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan informasi dari dan tentang kamu, termasuk melalui:

Interaksi langsung. Kamu dapat memberikan Data Identitas, Data Identitas Sosial, Data Kontak, Data Keuangan, Data Profil, dan Data Pemasaran dan Komunikasi milikmu kepada kami dengan cara berinteraksi langsung dengan kami, termasuk dengan mengisi formulir, memberikan gambar visual diri kamu melalui Layanan, melalui email, atau cara lainnya. Ini termasuk data pribadi yang kamu berikan ketika kamu:

mengunjungi Situs atau Aplikasi kami;

mengajukan permohonan untuk Layanan kami;

membuat akun;

menggunakan salah satu Layanan kami;

meminta pemasaran dikirimkan kepada kamu, misalnya dengan berlangganan newsletter kami;

mengikuti kompetisi, promosi, atau survei, termasuk melalui saluran media sosial; atau

memberi kami umpan balik atau menghubungi kami.

Teknologi atau interaksi otomatis. Saat kamu berinteraksi dengan kami melalui Situs atau Aplikasi, kami akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan, tindakan dan pola penelusuran kamu. Kami mengumpulkan data pribadi ini dengan menggunakan cookie, log server, dan pengidentifikasi online lainnya. Kami juga akan mengumpulkan Data Transaksi dan Data Penggunaan. Kami juga dapat menerima Data Teknis dan Data Pemasaran dan Komunikasi tentang kamu jika kamu mengunjungi situs web lain yang menggunakan cookie kami. Kamu dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cara kami menggunakan cookie melalui Preferensi Cookie.

Widget media sosial dan tautan serupa. Situs kami dapat berisi tautan, plug-in media sosial, "widget", "tweet", "bagikan", dan tombol "suka" yang ditautkan ke platform media sosial seperti Facebook, X (Twitter), Instagram, Threads, Discord, LinkedIn, Reddit, dan Telegram.

6. Bagaimana kami menggunakan data kamu

Dasar hukum

Kami hanya akan menggunakan data pribadi kamu jika undang-undang yang berlaku mengizinkannya. Dengan kata lain, kita harus menjamin bahwa kita memiliki dasar yang sah untuk penggunaan tersebut.

Pada umumnya, kami akan menggunakan data pribadi kamu dalam situasi berikut:

pelaksanaan kontrak: berarti memproses datamu jika diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana kamu menjadi salah satu pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaanmu sebelum menandatangani kontrak tersebut; kami menggunakan dasar ini untuk penyediaan Layanan kami;

kepentingan yang sah: berarti kepentingan kami (atau kepentingan pihak ketiga), di mana kami menjamin bahwa kami menggunakan dasar ini sejauh kepentinganmu dan hak-hak individu tidak mengesampingkan kepentingan tersebut;

kepatuhan terhadap kewajiban hukum: berarti memproses data pribadimu saat kami harus mematuhi kewajiban hukum yang harus kami penuhi;

persetujuan: berarti indikasi yang diberikan secara bebas, spesifik, terinformasi, dan tidak ambigu tentang keinginanmu yang dengannya kamu, melalui pernyataan atau tindakan afirmatif yang jelas, menandakan persetujuan terhadap pemrosesan data pribadi yang berkaitan dengan kamu; dalam situasi tertentu, persetujuan ini harus eksplisit - jika demikian, kami akan memintanya dengan benar.

Tujuan kami menggunakan data pribadimu

Di bawah ini, dalam format tabel, kami telah menjelaskan cara-cara yang kami rencanakan untuk menggunakan data pribadi kamu, dan dasar hukum mana yang kami andalkan untuk melakukannya. Kami juga telah mengidentifikasi apa saja kepentingan kami yang sah, jika diperlukan.


Perhatikan bahwa kami dapat memproses data pribadimu untuk lebih dari satu alasan yang sah, tergantung pada tujuan spesifik penggunaan data kamu. Silakan hubungi kami jika kamu memerlukan detail tentang dasar hukum tertentu, yang kami andalkan untuk memproses data pribadimu di mana lebih dari satu dasar telah ditetapkan dalam tabel di bawah ini.

Tujuan dan/atau aktivitas


Kategori data pribadi

Dasar hukum untuk pemrosesan

Untuk mendaftarkan kamu sebagai pelanggan baru

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Pelaksanaan kontrak

Untuk melaksanakan dan mematuhi persyaratan anti pencucian uang

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Data Teknis

Data Profil

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum

Untuk memproses dan memberikan Layanan kami dan fitur Aplikasi apa pun kepada kamu, termasuk untuk melaksanakan, mengelola, dan memproses instruksi atau perintah apa pun yang kamu buat

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Data Teknis

Pelaksanaan kontrak

Untuk mencegah penyalahgunaan Layanan dan promosi kami

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Data Teknis

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: menjaga keamanan dan integritas Layanan kami dengan mendeteksi dan mencegah penipuan dan aktivitas yang tidak sah, sehingga melindungi bisnis dan pelanggan kami

Untuk mengelola hubungan kami denganmu, termasuk meminta kamu memberikan ulasan, mengikuti survei, atau memberimu informasi tentang bisnis dan pengembangan produk perusahaan kami

Data Identitas

Data Kontak

Data Profil

Data Transaksional

Data Pemasaran dan Komunikasi

Pelaksanaan kontrak

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk terus memperbarui dan mempelajari

catatan kami

Cara pelanggan menggunakan

produk/layanan kami

Data Identitas

Data Kontak

Data Profil

Data Transaksional

Data Teknis

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: untuk menjaga data pelanggan yang akurat demi layanan yang efektif dan keputusan bisnis yang tepat, serta untuk meningkatkan penawaran kami dengan memahami interaksi pelanggan

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk mengelola, memproses, mengumpulkan, dan mentransfer pembayaran, biaya, dan tarif

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Pelaksanaan kontrak

Untuk mematuhi undang-undang yang berlaku dan menangani keluhan, termasuk:

mengelola risiko dan pencegahan kejahatan yang melibatkan kinerja anti pencucian uang, anti terorisme, penyaringan sanksi, penipuan, dan pemeriksaan latar belakang lainnya

mendeteksi, menginvestigasi, melaporkan, dan mencegah kejahatan keuangan dalam arti luas

dan

memastikan keamanan akunmu, untuk memenuhi permintaan terkait informasi dan/atau perubahan pada akun kamu

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Data Teknis

Data Profil

Data Penggunaan

Data Sensitif (alias Data Kategori Khusus*) data yang kamu berikan kepada kami secara langsung atau yang kami terima dari pihak ketiga dan/atau sumber yang tersedia untuk umum:

- data yang mungkin terungkap oleh KYC atau pemeriksaan latar belakang lainnya (misalnya, karena telah dilaporkan di media atau tersedia dalam daftar publik);

- data yang dikumpulkan melalui pemindaian wajah sebagai bagian dari proses verifikasi identitas;

- data yang secara tidak sengaja terungkap melalui ID foto meskipun kami tidak secara sengaja memproses data pribadi ini.

Kepatuhan terhadap kewajiban hukum

Pelaksanaan kontrak

Kepentingan yang sah: menjamin bahwa kami tidak terlibat dalam transaksi dengan hasil kegiatan kriminal dan tidak membantu dalam kegiatan yang melanggar hukum atau penipuan, serta untuk mengembangkan dan meningkatkan sistem internal kami untuk menangani kejahatan keuangan dan untuk menjamin penanganan pengaduan yang efektif

* Data Kategori Khusus: ketika kami memproses data tersebut, kami mengandalkan alasan kepentingan publik yang substansial berdasarkan Undang-Undang CFT AML Seychelles, EU AML Directive (Pedoman APU Uni Eropa), UK AML framework (kerangka kerja APU Inggris), dan sebagainya.

Untuk memungkinkan kamu mengikuti undian berhadiah, kompetisi, atau menyelesaikan survei

Data Identitas

Data Kontak

Data Profil

Data Penggunaan

Data Pemasaran dan Komunikasi

Pelaksanaan kontrak

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk mengumpulkan data pasar guna mempelajari perilaku pelanggan termasuk preferensi, minat, dan cara mereka menggunakan produk/layanan kami, menentukan kampanye pemasaran, dan mengembangkan bisnis kami

Data Identitas

Data Kontak

Data Profil

Data Penggunaan

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: memahami pelanggan kami dan meningkatkan produk dan layanan kami

Untuk mengelola dan melindungi bisnis kami, Situs, Aplikasi, serta saluran media sosial kami termasuk pelarangan, pemecahan masalah, analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, hosting data

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Teknis

Data Transaksional

Data Penggunaan

Kepentingan yang sah: untuk menjalankan bisnis kami, penyediaan layanan administrasi dan TI, keamanan jaringan, untuk mencegah penipuan dan dalam rangka reorganisasi bisnis atau pelaksanaan restrukturisasi grup

Untuk memberikan konten situs web dan iklan yang relevan kepada kamu dan mengukur atau memahami keefektifan iklan yang kami sajikan kepada kamu

Data Identitas

Data Kontak

Data Profil

Data Penggunaan

Data Teknis

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: untuk mempelajari bagaimana pelanggan menggunakan produk/layanan kami, untuk mengembangkannya, untuk mengembangkan bisnis kami, dan untuk membentuk strategi pemasaran kami

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk menggunakan analisis data demi meningkatkan mutu situs web, produk/layanan, pemasaran, hubungan pelanggan/pengguna, dan pengalaman kami

Data Teknis

Data Penggunaan

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: untuk menentukan jenis pelanggan/pengguna produk dan layanan kami, untuk menjaga situs web kami tetap diperbarui dan relevan, untuk mengembangkan bisnis kami dan untuk membentuk strategi pemasaran kami

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk memberikan saran dan rekomendasi kepadamu tentang barang atau jasa yang mungkin menarik bagi kamu

Data Identitas

Data Kontak

Data Teknis

Data Penggunaan

Data Profil

Data Pemasaran dan Komunikasi

Kepentingan yang sah: untuk mengembangkan produk/layanan kami dan mengembangkan bisnis kami

Persetujuan, jika diperlukan

Untuk menggunakan layanan platform media sosial atau platform periklanan, beberapa di antaranya akan menggunakan data pribadi yang mereka terima untuk tujuan mereka sendiri, termasuk tujuan pemasaran

Data Teknis

Data Penggunaan

Persetujuan

Untuk menggunakan layanan institusi keuangan, perusahaan pencegahan kejahatan dan penipuan, perusahaan pengukur risiko, yang akan menggunakan data pribadi yang mereka terima untuk tujuan mereka sendiri dalam kapasitas mereka sebagai pengontrol independen

Data Identitas

Data Kontak

Data Keuangan

Data Transaksional

Data Teknis

Data Penggunaan

Kepentingan yang sah: untuk menjalankan aktivitas bisnis kami di pasar jasa keuangan, untuk berpartisipasi secara aktif dalam pencegahan kejahatan dan penipuan

Pengambilan Keputusan Otomatis

Apa itu keputusan otomatis?

Keputusan otomatis biasanya merupakan keputusan yang mungkin berdampak padamu dan dibuat secara otomatis berdasarkan algoritma perangkat lunak, tanpa campur tangan manusia. Sebagai contoh ilustrasi, kami menggunakan keputusan otomatis untuk menyelesaikan proses penerimaan pelanggan baru atau melakukan pemantauan antipenipuan.

Mengapa keputusan otomatis penting bagi kamu?

Tergantung pada kasus tertentu, penggunaan data pribadi kamu dapat mengakibatkan pengambilan keputusan otomatis (termasuk pembuatan profil) yang memengaruhi kamu secara hukum atau memengaruhi kamu secara signifikan.

Bagaimana kami melindungi kepentinganmu terkait keputusan otomatis?

Hak dan kepentingan individu yang data pribadinya mengalami pengambilan keputusan secara otomatis dilindungi melalui tindakan yang tepat. Ketika keputusan otomatis dibuat tentang kamu, kamu memiliki hak untuk menentang keputusan tersebut... Jika kamu memerlukan informasi lebih lanjut atau ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami.

Pemasaran

Kami dapat menggunakan Data Identitas, Data Kontak, Data Teknis, Data Transaksional, Data Penggunaan, dan Data Profil kamu untuk membentuk pandangan tentang apa yang menurut kami kamu inginkan atau butuhkan, atau apa yang mungkin menarik minatmu. Inilah cara kami memutuskan produk, layanan, dan penawaran mana yang relevan untuk kamu.

Kamu akan menerima komunikasi pemasaran dari kami jika kamu telah meminta informasi dari kami dan menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran, atau jika kamu telah membeli dari kami dan kamu tidak memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut. Kami akan menggunakan Data Pemasaran dan Komunikasi kamu untuk aktivitas kami.

Pemasaran pihak ketiga

Kami akan mendapatkan persetujuanmu sebelum membagikan data pribadi kamu dengan pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.

Memilih tidak ikut serta

Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja dengan mengikuti tautan untuk tidak menerima pada setiap pesan pemasaran yang dikirimkan kepada kamu.

Selanjutnya, kamu dapat masuk dan membatalkan pesan pemasaran di Notifikasi.

Apabila kamu memilih untuk tidak menerima pesan pemasaran, hal ini tidak akan berlaku untuk pesan layanan yang secara langsung berkaitan dengan penggunaan Layanan kami (misalnya pemeliharaan, perubahan syarat dan ketentuan, dan sebagainya).

Cookie

Kamu dapat mengatur perambanmu untuk menolak semua atau beberapa cookie peramban, atau untuk memberi tahu kamu ketika situs web mengatur atau mengakses cookie. Jika kamu menonaktifkan atau menolak cookie, harap diperhatikan bahwa beberapa bagian dari Layanan atau Situs mungkin tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang kami gunakan, silakan tinjau Preferensi Cookie.

Perubahan tujuan

Kami hanya akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan pengumpulannya, kecuali jika kami mempertimbangkan secara wajar bahwa kami perlu menggunakannya untuk alasan lain dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan awalnya. Jika kamu ingin mendapatkan penjelasan tentang bagaimana pemrosesan untuk tujuan baru tersebut sesuai dengan tujuan awal, silakan hubungi kami.

Jika kami perlu menggunakan data pribadi kamu untuk tujuan yang tidak terkait, kami akan memberi tahumu dan kami akan menjelaskan dasar hukum yang mengizinkan kami melakukannya.

Penjualan atau pengalihan bisnis

Kami mungkin juga perlu memproses datamu sehubungan dengan atau selama negosiasi merger, pembiayaan, akuisisi, kebangkrutan, pembubaran, transaksi, atau proses yang melibatkan seluruh atau sebagian saham, bisnis, atau aset kami. Hal ini akan didasarkan pada kepentingan sah kami dalam melakukan transaksi tersebut, atau untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

7. Pengungkapan data kamu

Kami dapat membagikan data pribadi kamu dengan penyedia layanan pihak ketiga, agen, subkontraktor, dan organisasi terkait lainnya, grup perusahaan, dan afiliasi kami (sebagaimana dijelaskan di bawah ini) untuk menyelesaikan tugas dan menyediakan Layanan serta penggunaan Aplikasi kepada kamu atas nama kami. Ketika menggunakan penyedia layanan pihak ketiga, mereka diwajibkan untuk menghormati keamanan data pribadi kamu dan memperlakukannya sesuai dengan hukum.


Kami meneruskan data pribadimu ke entitas berikut:

perusahaan dan organisasi yang membantu kami dalam memproses, memverifikasi, atau mengembalikan transaksi/order yang kamu lakukan dan dalam menyediakan Layanan apa pun yang kamu minta;

lembaga verifikasi identitas untuk melakukan pemeriksaan verifikasi yang diperlukan;

lembaga pencegahan penipuan dan kejahatan untuk membantu memerangi kejahatan termasuk penipuan, pencucian uang, dan pendanaan teroris;

siapa pun yang secara sah kami alihkan atau dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan syarat dan ketentuan yang relevan yang mengatur penggunaan Layanan apa pun;

pihak ketiga mana pun karena restrukturisasi, penjualan, atau akuisisi grup kami atau afiliasi mana pun, dengan ketentuan bahwa penerima menggunakan informasi kamu untuk tujuan yang sama seperti yang awalnya diberikan kepada kami dan/atau digunakan oleh kami; dan

otoritas pengatur dan penegak hukum, baik di luar maupun di dalam Republik Seychelles, di mana hukum mengizinkan atau mewajibkan kami untuk melakukannya.

Hal-hal spesifik mengenai penggunaan blockchain

Teknologi blockchain yang digunakan dalam penyediaan Layanan tertentu beroperasi pada jaringan terdesentralisasi, di mana transaksi dicatat dengan cara yang tidak dapat diubah dan transparan. Karakteristik ini menjamin integritas dan keamanan data yang tersimpan dalam blockchain. Akan tetapi, ini juga berarti bahwa setelah data ditambahkan ke dalam blockchain, hampir tidak mungkin untuk menghilangkan atau menghapusnya.

8. Transfer internasional (Arus data lintas batas)

Banyak pihak ketiga eksternal kami yang berbasis di luar Republik Seychelles sehingga pemrosesan data pribadimu akan melibatkan transfer data ke luar Republik Seychelles.

Kapan pun kami mentransfer data pribadi kamu keluar dari Republik Seychelles, kami menjamin tingkat perlindungan yang sama diberikan kepadanya dengan menjamin penerapan setidaknya satu dari perlindungan berikut:

negara tempat kami mentransfer data pribadimu telah dianggap memberikan tingkat perlindungan yang memadai (perhatikan tautan situs web pihak ketiga) untuk data pribadi oleh Komisi Eropa; dan

kontrak khusus yang disetujui oleh Komisi Eropa, Komisi Informasi, atau otoritas kompeten lainnya yang memberikan perlindungan terhadap pemrosesan data pribadi, yang disebut Klausul Kontrak Standar.

Silakan hubungi kami jika kamu menginginkan informasi lebih lanjut tentang mekanisme spesifik yang kami gunakan saat mentransfer data pribadimu keluar dari Republik Seychelles.

9. Keamanan data

Meskipun terdapat risiko yang melekat pada setiap data yang dibagikan melalui internet, kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah data pribadimu hilang, digunakan, rusak, atau diakses dengan cara yang tidak sah atau melanggar hukum, diubah, atau diungkapkan. Selain itu, kami membatasi akses ke data pribadi kamu hanya untuk karyawan, agen, kontraktor, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk mengetahuinya. Mereka hanya akan memproses data pribadi kamu berdasarkan instruksi kami, dan mereka tunduk pada kewajiban kerahasiaan.

Tergantung pada sifat risiko yang ditimbulkan oleh pemrosesan data pribadi kamu yang diusulkan, kami akan menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai:

langkah-langkah organisasi (termasuk namun tidak terbatas pada pelatihan staf dan pengembangan kebijakan);

langkah-langkah teknis (termasuk namun tidak terbatas pada perlindungan fisik data, pseudonimisasi, dan enkripsi); dan

mengamankan ketersediaan, integritas, dan aksesibilitas yang berkelanjutan (termasuk namun tidak terbatas pada menjamin cadangan data pribadi yang sesuai).

Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran data pribadi dan akan memberi tahu kamu serta regulator terkait mengenai pelanggaran yang diwajibkan secara hukum.

10. Penyimpanan data

Untuk menentukan periode penyimpanan yang sesuai untuk data pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas data pribadi, potensi risiko bahaya dari penggunaan yang tidak sah atau pengungkapan data pribadi kamu, tujuan kami memproses data pribadi kamu dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut dengan cara lain, serta persyaratan hukum, regulasi, pajak, akuntansi, atau persyaratan lain yang berlaku.

Berikut adalah beberapa faktor contoh yang biasanya kami pertimbangkan saat menentukan berapa lama kami perlu menyimpan data pribadi kamu:

jika terjadi keluhan;

jika kami secara wajar meyakini adanya prospek litigasi terkait hubungan kami dengan kamu atau jika kami menganggap bahwa kami perlu menyimpan informasi untuk menjaga kemungkinan klaim hukum di masa depan (misalnya alamat dan konten email, obrolan, surat akan disimpan hingga 10 tahun setelah hubungan kita berakhir, tergantung pada periode pembatasan yang berlaku di negaramu);

untuk mematuhi persyaratan hukum dan/atau regulasi yang berlaku sehubungan dengan jenis data pribadi tertentu:

Berdasarkan Undang-Undang APU CFT Seychelles, kami berkewajiban untuk menyimpan data pribadi kamu selama jangka waktu setidaknya 7 tahun setelah berakhirnya hubungan antara kami sebagai perusahaan dan kamu sebagai pelanggan; jangka waktu ini dapat diperpanjang lebih lanjut dalam kasus-kasus tertentu jika disediakan oleh dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku;

jika informasi diperlukan untuk tujuan audit dan sebagainya;

sesuai dengan standar atau pedoman industri yang relevan;

sesuai dengan kebutuhan bisnis kami yang sah untuk mencegah penyalahgunaan promosi yang kami luncurkan. Kami akan menyimpan data pribadi pelanggan selama masa promosi dan untuk jangka waktu tertentu setelah promosi berakhir guna mencegah munculnya perilaku penyalahgunaan.

Harap diperhatikan bahwa dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk menghapus datamu: lihat hak-hak hukum kamu di bawah ini untuk informasi lebih lanjut. Kami akan memenuhi permintaan penghapusan HANYA jika syarat(-syarat) terpenuhi.

11. Hak-hak hukum kamu

Kamu memiliki hak-hak yang perlu kami beritahukan kepada kamu. Hak yang tersedia untukmu bergantung pada alasan kami memproses data pribadi kamu. Jika kamu memerlukan informasi lebih detail atau ingin menggunakan salah satu hak yang ditetapkan di bawah ini, silakan hubungi kami.

Kamu diperbolehkan:

meminta akses ke data pribadi kamu;

meminta perbaikan data pribadi kamu dengan meminta kami untuk memperbaiki informasi yang menurutmu tidak akurat dan melengkapi informasi yang menurutmu tidak lengkap (tergantung pada verifikasi kami atas keakuratan data baru yang kamu berikan kepada kami);

meminta penghapusan (pembatalan atau penghapusan) data pribadi kamu; namun perlu diperhatikan bahwa kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan penghapusanmu karena alasan hukum tertentu yang akan diberitahukan kepada kamu. Selain itu, silakan periksa juga subbagian "Spesifikasi mengenai penggunaan blockchain" di atas;

mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi kamu, di mana kami mengandalkan kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan terdapat sesuatu tentang situasi khususmu yang membuat kamu ingin mengajukan keberatan terhadap pemrosesan dengan alasan ini karena kamu merasa hal tersebut berdampak pada hak-hak dasar dan kebebasan kamu; dalam beberapa kasus, kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan kuat yang sah untuk memproses informasi kamu yang mengesampingkan hak-hak dan kebebasan kamu; kamu juga berhak mengajukan keberatan ketika kami memproses data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung;

mengharuskan keputusan dipertimbangkan kembali jika dibuat semata-mata dengan cara otomatis, tanpa campur tangan manusia (penjelasan rinci di Bagian 6 di atas);

meminta pembatasan pemrosesan data pribadi kamu, yang memungkinkanmu untuk meminta kami menangguhkan pemrosesan data pribadimu, jika kamu ingin kami menjamin keakuratan data; jika penggunaan data oleh kami melanggar hukum; jika kamu ingin kami menyimpan data tersebut meskipun kami tidak lagi memerlukannya karena kamu membutuhkannya untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum, atau jika kamu berkeberatan dengan penggunaan data kamu oleh kami, tetapi kami perlu memverifikasi apakah kami memiliki alasan yang kuat dan sah untuk menggunakannya;

meminta transfer data pribadi kamu kepada kamu atau kepada pihak ketiga, dan kami akan memberikan kepadamu, atau pihak ketiga yang kamu pilih (jika memungkinkan secara teknis), data pribadi kamu dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin; perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang pada awalnya kamu berikan persetujuan untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan informasi tersebut untuk melakukan kontrak dengan kamu;

menarik persetujuan kapan saja ketika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses data pribadi kamu; namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum kamu menarik persetujuanmu; jika kamu menarik persetujuan kamu, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau layanan tertentu kepadamu, tetapi kami akan memberi tahu kamu jika hal ini terjadi pada saat kamu menarik persetujuanmu;

mengajukan keluhan kepada Komisi Informasi Seychelles, atau kamu juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data setempat yang kompeten tentang pelanggaran yang dirasakan dan meminta kompensasi atas kerusakan di pengadilan.

Biasanya tidak ada biaya yang diperlukan

Kamu tidak perlu membayar biaya untuk mengakses data pribadimu (atau untuk menggunakan hak-hak lainnya). Namun demikian, kami dapat mengenakan biaya yang wajar jika permintaanmu ternyata tidak berdasar atau berlebihan. Sebagai alternatif, kami dapat menolak untuk memenuhi permintaanmu dalam situasi ini.

Jangka waktu untuk membalas permintaan yang sah

Dengan mempertimbangkan berbagai persyaratan undang-undang privasi yang kami patuhi, kami akan membalas permintaan yang sah dalam waktu satu bulan.

Harap diperhatikan bahwa kami dapat memintamu untuk memberikan beberapa detail yang diperlukan guna memverifikasi identitas kamu ketika kamu meminta untuk menggunakan hak hukum terkait data pribadi kamu.